ご利用ガイド - 川平ファーム　オンラインストア

配送・送料について

ヤマト運輸

【送料について】

・全国一律880円
・沖縄県内への発送は一律550円

※システム上最初は送料880円と表示されますが、追って金額変更のご連絡をさせていただきます。

・10,000円以上（税込）お買い上げで送料無料

※we do not offer international delivery.　海外発送不可
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【荷物転送の有料化について】
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、商品出荷後の届け先変更が有料化されました。住所変更をした場合、お届け先より着払いで追加送料を収容することとなります。

つきましては、ご注文の際に住所をお間違えないよう以下の点をご確認ください。

・郵便番号や番地は当たっているか確認
・マンション名が抜けていないか確認
・贈答品の場合、先方が引越していないか確認

当店出荷後の住所変更は承れませんので、ご了承ください。

ヤマト運輸※画集専用

画集専用の発送方法です。通常のお買い物とは異なり、10,000円以上送料無料サービスの対象外となります。
また、ジュースやジャムなどの他の製品との同梱は不可とさせていただきます。

時間指定について

配達指定の際に、希望時間をお選びください。

支払い方法について

商品代引き

代金は商品お届けの際に配達員に直接お支払いください。
■代引き手数料：330円一律

ゆうちょ銀行

注文後お振込いただく口座情報をメールでお送りします。お手数ですが、１０日以内にお支払いをお願いいたします。※お支払いの際に発生する手数料はお客様負担となります。

銀行振込（沖縄銀行)

クレジットカード

当店では以下の５種類のクレジットカードがご利用いただけます。
１）VISA　２）MASTER　３）JCB　４）ダイナース　５）アメリカン・エキスプレス

返品・キャンセルについて

返品期限: 食品・飲料品の為、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
ただし、商品間違い・商品不備・配送業者の取り扱いが原因での破損については、速やかに対応させていただきます。商品到着後、商品を開封せずに７日以内にご連絡ください。

※荷物受取の際に破損（ダンボールに液体が染み出しているなど）にお気づきの際には、荷物を開封せず・受け取らずに配送会社にお伝えください。
配送会社より当店に連絡が入りますので、速やかに代替え品を出荷させていただきます。
返品送料: お客様のご都合による交換の場合、返送時の送料はお客様でご負担お願いいたします。
その他、商品不備・不足等の場合の新しい商品発送の際の送料は当社で負担させていただきます。