ご利用ガイド

商品について
当店の製品はいずれも砂糖以外の添加物を一切使っておりません。
そのため、製法上長期間保存していると色がこくなってきます。
常温保存可能ですが、保存料等一切入っていないので、冷蔵庫などでの保存をおすすめしています。

また、種子などのつぶや繊維が混ざっていたり・はっきりと分離し、沈殿するものもございます。お召し上がりの際にはよく振ってください。

自然な果物そのもののジュース・ジャムだからこそ
その一手間でさらに美味しく楽しんでいただけます。
送料・配送について

配送会社の指定は承れません。

・全国一律800円
・沖縄県内への発送は一律500円
※システム上最初は送料800円と表示されますが、追って金額変更のご連絡をさせていただきます。
・10,000円以上(税込)お買い上げで送料無料 
※お届け先一箇所への合計金額が1万円以上の場合。1万円未満の場合は、通常送料となります。



ご希望の配達時間を指定していいただけます。
贈り物・ギフトについて
お客様のご希望にあわせてギフト包装も対応させていただきます。
通常ですと、沖縄風の包装紙でのご用意になります。
その他の包装紙をご希望の場合は一度、お問い合わせください。



熨斗をご希望のお客様は、ご注文を進めていきますと、熨斗選択の項目がありますのでそちらからお選びください。
お名前の変更や、別の方のお名前で熨斗をご希望のお客様は「その他」としてご希望を備考欄に記入お願いいたします。

お支払い方法について
クレジットカード・前払い銀行振り込み(沖縄銀行・ゆうちょ銀行)・代金引換をご利用いただけます。

銀行振り込み:ご注文確認後、受注完了のメールをお送りております。そちらに選んでいただいた銀行の振り込み先を記載しております。
確認ができましたら、10日以内にお振込をお願いいたします。入金の確認が出来次第の出荷となります。
※お振込の際に発生する手数料はお客様のご負担となります。

代金引換:代金引換手数料265円(税込)ご負担お願いいたします。
お荷物受取の際に、配達員に合計金額をお支払いください。

クレジットカード:VISA/MASTER/JCB/ダイナース/アメリカン・エクスプレス をご利用いただけます。

特定商取引法に基づく表記

商品代金以外の料金の説明
■送料■
・全国一律800円
・沖縄県内への発送は一律500円
※システム上最初は送料800円と表示されますが、追って金額変更のご連絡をさせていただきます。
・10,000円以上(税込)お買い上げで送料無料 
※お届け先一箇所への合計金額が1万円以上の場合。1万円未満の場合は、通常送料となります。

■代金引換の場合: 代引き手数料 265円
■銀行振込(ゆうちょ銀行含む):振込手数料
申込有効期限
銀行振込の場合、ご注文完了後10日以内に入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせいただきます。
引渡し時期
ご注文またはご入金確認後7日以内に発送いたします。
贈り物としての日付指定・時間指定なども可能となります。
ご注文数量が多い場合は、お時間をいただく場合もございます。その際にはこちらから再度連絡をさせていただきます。

※果実原料の在庫状況により、お届けまでお待ちいただく場合がございます。
※台風・天候・観光繁忙シーズン(5〜9月)などには、混み具合によっては通常よりお時間を頂戴してしまう場合がございます。ご了承ください。
お支払い方法
銀行振込(前払い)・クレジットカード・代金引換
お支払い期限
銀行振込:前払い(注文確定後、10日以内にお支払いください)
クレジットカード:各クレジットカード会社の規定に基づきます。
代金引換:商品受取時に配達員いお支払いください。(ゆうパックのみ)
返品期限
食品・飲料品の為、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
ただし、商品間違い・商品不備・配送業者の取り扱いが原因での破損については、速やかに対応させていただきます。商品到着後、商品を開封せずに7日以内にご連絡ください。

※荷物受取の際に破損(ダンボールに液体が染み出しているなど)にお気づきの際には、荷物を開封せず・受け取らずに配送会社にお伝えください。
配送会社より当店に連絡が入りますので、速やかに代替え品を出荷させていただきます。
返品送料
お客様のご都合による交換の場合、返送時の送料はお客様でご負担お願いいたします。
その他、商品不備・不足等の場合の新しい商品発送の際の送料は当社で負担させていただきます。
販売業者
株式会社 川平ファーム
運営統括責任者:代表取締役 橋爪 雅彦
9070453
沖縄県石垣市川平1291−63
0980-88-2475
kabirafarm_online@passion-jp.com
http://www.passion-jp.com/